Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de la plateforme FrontApply sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la réglementation en vigueur.
1. Collecte des données personnelles
FrontApply collecte uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du service et à la mise en relation entre particuliers et artisans. Les informations pouvant être collectées incluent notamment :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Ville ou zone géographique
- Informations liées à la demande ou au partenariat
Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur lors de la soumission d’un formulaire.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter les demandes des utilisateurs
- Mettre en relation clients et artisans partenaires
- Contacter les utilisateurs dans le cadre du suivi des demandes
- Améliorer la qualité et la fiabilité du service
FrontApply ne partage aucune donnée personnelle à des tiers non autorisés.
3. Transmission des données
Les informations transmises peuvent être partagées uniquement avec les artisans partenaires concernés, dans le strict cadre de la demande formulée par l’utilisateur.
Chaque transmission est limitée aux données nécessaires à la prise de contact et à la gestion de l’intervention.
4. Sécurité des données
FrontApply met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et d’éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et au respect des obligations légales. Elles peuvent être supprimées à la demande de l’utilisateur.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au traitement
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée via la page de contact de FrontApply.
7. Modifications de la politique de confidentialité
FrontApply se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
8. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter l’équipe FrontApply :
- via le formulaire de contact disponible sur le site
- ou par email à l’adresse suivante : contact@frontapply.fr
Consentement
En utilisant le site FrontApply et en transmettant vos informations personnelles via nos formulaires, vous acceptez que vos données soient collectées et traitées conformément à la présente politique de confidentialité.
Ce consentement est nécessaire pour le traitement de vos demandes, la mise en relation avec des professionnels adaptés et l’amélioration de nos services. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, dans le respect des obligations légales en vigueur.
